Avantaje

În desfășurarea acțiunilor de finanțare reglementate de legislația în vigoare, atât societățile de leasing cât și instituțiile bancare întampină problema înregistrării debitelor restante, crescând astfel volumul contractelor neperformante.

Deseori, din cauza creșterii progresive a clienților care înregistrează debite restante, serviciile interne de collection nu fac față de sine stătător, fiind preferate serviciile externalizate ale societăților de recuperare. Profilul acestor societăți este reprezentativ și oferă o gamă completă de servicii de collection, menite să soluționeze situații cu orice grad de dificultate.

Externalizarea serviciilor prin outsourcing este o practică de business recunoscută la nivel mondial, permițând companiilor să optimizeze cheltuielile și să reducă importante resurse umane și finaciare necesare în procesul intern de collection, iar perioada de soluționare a dosarului scade simțitor comparativ cu acțiunea realizată în instanță.

Avantajele noastre

O echipa de profesioniști care acționează în deplină legalitate și cu respectarea normelor de conduită prestabilite;
Utilizarea celor mai performante soluții în domeniul collection;
O bază de date securizată pentru informațiile recepționate de la parteneri;
Acțiuni dedicate pentru fiecare dosar: numirea unei echipe operaționale, a unui manager de proiect și a responsabilului direct;
Utilizarea optimă a resurselor și implementarea unor soluții unice pentru fiecare portofoliu.
Un raport analitic la cerere, după finalizarea acțiunilor de recuperare.

Avantaje pentru parteneri

Transformarea costurilor fixe în costuri variabile – comisioane în funcție de rezultatele recuperării;
Reducerea costurilor salariale necesare în procesul intern de recuperare;
Creșterea eficienței și performanței odată cu externalizarea dosarului către o societate specializată;
Alocarea de mai mult timp și resurse pentru activitatea principală;
Reducerea considerabilă a portofoliului de contracte neperformante și îmbunătățirea indicatorilor financiari;
Reducerea riscurilor legate de posibile prejudicii de imagine.

Etape

Pre-collection:

Evidențierea și posibilitatea realizării acțiunilor premergătoare înregistrării debitului;
Posibilitatea de reprezentare a partenerilor în relația cu debitorii în baza unui mandat.

SOFT Collection:

Verificarea și actualizarea datelor de identificare și/sau contact a debitorilor;
Trimiterea notificărilor de plată debitorilor prin sms, e-mail sau poștă;
Stabilirea unui contact telefonic cu debitorii sau reprezentanții.

HARD Collection:

Realizarea deplasărilor și acțiunilor la adresa de domiciliu și/sau sediul debitorilor.

Avantaje pentru debitori

În accepțiunea juridică a codului civil, debitorul reprezintă persoană având calitatea de subiect pasiv al unui raport juridic obligaţional, îndatorată faţă de creditor să îndeplinească o prestaţie determinată, ce poate consta în a da, a face sau a nu face ceva. În diferite raporturi obligaţionale concrete, debitorul primeşte denumiri specifice. Mai jos aveti informații ce vă pot fi de folos pentru stingerea datoriilor rezultate din obligațiile contractuale.

Pentru debitor important e să înțeleagă că:

Scopul activității noastre este cel de a găsi o soluție favorabilă atât pentru debitor cât și pentru finanțator și nu cel de a obține achitarea datoriei sau recuperarea bunului cu orice preț;
Debitul va trebui restituit într-un final, deoarece majoritatea împrumuturilor reprezintă titluri executorii de necontestat, astfel încât, în cazul unui proces, instanța va fi de partea finanțatorului;
Opțiunea cea mai bună pentru debitor reprezintă restituirea datoriei în etapa pre-judiciară. Este mai simplu dar și mai ieftin. În cadrul unui proces intentat de finanțator, acesta este îndreptățit să obțină și cheltuieli judiciare, ce vor genera per ansamblu costuri mai mari pentru debitor;
Procesele intentate împotriva debitorului în instanța de judecată de către finanțator vor scădea considerabil reputația profesională a debitorului, având drept consecințe dificultatea de angajare pe viitor, iar obținerea unei noi finanțări va fi imposibilă;
În cazul în care întârzierea la plată este justificată, putem să acționăm în sprijinul debitorului și să renegociem cu finanțatorul condițiile contractuale sau scadențarul de plăți.